Entretien et maintenance de site internet wordpress : ce qu’il faut comprendre

Comment procéder aux tâches de maintenance ? Qui peut les effectuer ? Quel est leur coût ? Face à ces problématiques, notre studio de développement web Big District vous propose ses services. Notre équipe est composée d’experts techniques capables d’assurer l’entretien et la maintenance de votre site internet WordPress avec des tarifications adaptées aux besoins. Les détails dans cet article !

Vous avez un site à maintenir ?Contactez-nous

Entretien et maintenance de site internet WordPress : que propose Big District ?

Analyser et améliorer les performances (temps de chargement, rapidité de la navigation, ergonomie, efficacité des call-to-action), procéder aux mises à jour de sécurité (mises ) jour des plugins, du CMS, des frameworks), mttre à jour les scripts tiers  (librairies JS, GoogleMaps, APIs diverses, etc) assurer la compatibilité navigateur dans le temps et sur les différents formats d’écrans en apportant ds corrections de code CSS, HTML et PHP, modifier les mots de passe des utilisateurs, ou encore procéder à des vérifications de bon fonctionnement définies au cas par cas. Nous interventions en matière d’entretien et de maintenance de site internet WordPress sont complètes.

Une maintenance technique sécurité

Notre maintenance technique sécurité concerne les mises à jour de sécurité des logiciels CMS comme WordPress et des plugins. Des mises à jour de sécurité également effectuées sur les serveurs d’hébergement. Pour un site internet WordPress, ce type d’entretien de sécurité régulier nécessite de quelques heures par trimestre.

Une maintenance exceptionnelle

Certaines règlementations peuvent nécessiter ponctuellement une intervention de maintenance sur votre site internet. C’est par exemple le cas lorsque Google confirme qu’il commence à pénaliser dans ses résultats de recherche les sites internet ne disposants pas d’un certificat SSL. Notre équipe intervient alors pour permettre à votre site de s’afficher en HTTPS (acquisition et activation d’un certificat SSL sur le serveur, changement des URLs, gestion des redirections, configuration du domaine). Autre cas typique, lorsqu’est publié le RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données). Nous suggérons alors à nos clients les changements nécessaires pour rester en conformité et les appliquons après leur accord :

• création d’une page d’information sur la politique de gestion des données personnelles collectées sur le site ;
• ajout des opt’in sur les formulaires de contact (récolte des consentements) ;
• ajout d’un bandeau permettant au visiteur de désactiver les cookies utilisés par le site ;

Notre service de maintenance ponctuelle répond aussi en cas de bugs divers susceptibles de survenir au fil du temps. Les origines de ces « pannes » sont très variées. Il peut s’agir de bugs d’ordre technique en relation avec une mise à jour du navigateur, l’évolution d’une technologie ou l’installation d’un module d’extension ou d’un plugin incompatible avec le site internet. Une mauvaise manipulation d’un utilisateur en back-office peut également générer un nouveau bug. Enfin un défaut en front-office passé jusqu’ici inaperçu peut parfois remonter via un internaute.

Une maintenance évolutive

Tout site internet est susceptible d’évoluer, d’où un service de maintenance dédié. Nos interventions en maintenance évolutive sont liées à des besoins exprimés par le client concernant la modification, l’évolution ou la création de fonctionnalités sur son site internet. L’actualisation des contenus que ce soit des articles ou des supports graphiques (photos, vidéos) fait aussi partie de ce service, ainsi que divers changements qui peuvent être recommandés au long de la vie du site internet.

Quelles sont les solutions d’entretien et maintenance pour des site internet autres que WordPress ?

Big District couvre dont l’ensemble des besoins qu’il est possible de rencontrer en matière d’entretien et de maintenance d’un site internet. Une expertise qui dépasse également le CMS WordPress.

De la maintenance des sites développés sous WordPress à la maintenance des sites sur-mesure.

Nos solutions de maintenance s’appliquent également sur les sites internet développés sous d’autres technologies, comme par exemple, Laravel. Notre équipe d’experts techniques formée de webdesigners, de webmasters, de développeurs et d’intégrateurs… est capable d’intervenir peu importe le framework (Symfony, Java, etc.) avec lequel votre site internet a été créé.

Quel est le processus à suivre pour bénéficier de notre maintenance ?

Si vous souhaitez que notre expert technique intervienne pour votre compte, vous pouvez nous envoyer une demande qui définit vos besoins. Nous faisons un retour rapide avec la définition des interventions à réaliser et une estimation du volume horaire de travail nécessaire. Une fois un accord établi, nous intervenons rapidement pour régler vos problèmes techniques depuis nos locaux.

Quels sont les tarifs ?

Nous proposons 3 types de tarifs d’entretien et de maintenance de site internet :

• un tarif basé sur le nombre d’heures passées au cours d’une prestation et en fonction du profil de l’expert technique qui intervient ;
• un tarif mensuel prédéfini pour des sites qui nécessitent des entretiens périodiques tout au long de l’année ;
• une tarification simplifiée via les tickets webmastering prépayés pour les besoins d’interventions immédiates et ponctuelles ;

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